Términos y Condiciones

• Denominación social: Affiliaction SL
• NIF / CIF: B87074787
• Domicilio: AV/Los Poblados, 28044 Madrid (España)
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid
• Contacto: hola@copysignal.ai

CopySignal es una herramienta de software que automatiza la ejecución de señales de trading procedentes de canales de Telegram a los que el Usuario ya tiene acceso, enviando las órdenes correspondientes a la cuenta MT4/MT5 del Usuario a través de la API de MetaApi.

El Servicio no es un servicio de asesoramiento, no es gestión de carteras, no es recepción ni transmisión de órdenes en sentido MiFID II / LMV: es exclusivamente software de productividad y automatización ejecutado bajo control y responsabilidad del Usuario.

• "Usuario": persona física mayor de edad que utiliza el Servicio.
• "Servicio": el software de ejecución automática y las funcionalidades asociadas (bot de Telegram, Mini Apps, panel web).
• "Señales": mensajes de trading publicados por terceros en canales o grupos de Telegram a los que el Usuario tiene acceso.
• "Grupos": canales o grupos de Telegram seleccionados por el Usuario para que el Servicio los monitorice.
• "Broker": entidad que el Usuario haya contratado para operar y donde se ejecutan las órdenes.

Para usar el Servicio debes registrarte mediante el bot de Telegram y completar la configuración inicial. Eres responsable de la veracidad de la información facilitada y de mantenerla actualizada.

Eres el único responsable de las acciones realizadas desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

• CopySignal es un software que ejecuta las señales que el Usuario elige seguir.
• CopySignal NO produce señales propias, NO recomienda grupos, NO opina sobre rentabilidad ni emite recomendaciones de inversión.
• El Usuario es el único responsable de qué grupos sigue, qué tamaño de lote utiliza y qué riesgo asume.
• El Usuario es responsable de cumplir los términos y condiciones de cada grupo de señales (incluidas eventuales restricciones a la automation o redistribución) y del broker con el que opere.

El Prestador no es una empresa de servicios de inversión (ESI) autorizada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

El Prestador no presta asesoramiento financiero, no gestiona carteras y no recibe ni transmite órdenes en sentido MiFID II / Ley del Mercado de Valores. El Servicio es exclusivamente una herramienta de software que el Usuario contrata como herramienta de productividad.

Nada en el sitio web, en el bot, en la Mini App o en cualquier comunicación del Prestador constituye recomendación de inversión, asesoramiento financiero, fiscal o legal.

El Usuario autoriza expresamente al Servicio para conectar su cuenta MT4/MT5 a través de MetaApi. Las credenciales de broker se gestionan por la infraestructura de MetaApi; el Prestador no custodia ni almacena contraseñas del área de cliente del broker.

El Usuario puede revocar la conexión en cualquier momento desde el bot.

• El Servicio se ofrece con 7 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta.
• Transcurrida la prueba, el acceso continuo requiere una suscripción mensual o anual conforme a los precios publicados en la web en el momento de la contratación.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa por parte del Usuario.
• El Usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde el bot o la Mini App. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.

Conforme al art. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el Usuario consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación.

Excepción (art. 103.m TRLGDCU): el Usuario consumidor acepta expresamente que, si el suministro del Servicio digital se inicia con su consentimiento previo e inmediato antes de la finalización del plazo de desistimiento, perderá su derecho de desistimiento una vez que la ejecución del Servicio haya comenzado.

Para ejercer el desistimiento (cuando aplique), envía un correo a hola@copysignal.ai indicando tus datos y la fecha de contratación.

Salvo por el derecho legal de desistimiento o por causa imputable al Prestador, no se realizan reembolsos por periodos ya iniciados. La cancelación de la suscripción detiene la renovación automática pero no genera reembolso por el tiempo restante del periodo en curso.

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni una latencia de ejecución concreta.

CopySignal no es responsable de las señales generadas por terceros (canales o grupos elegidos por el Usuario), de su calidad, fiabilidad o resultados.

No somos responsables del rendimiento del trading: el resultado depende de muchos factores fuera de nuestro control (calidad de las señales, condiciones del mercado, slippage, decisiones del broker, etc.).

No somos responsables de fallos o interrupciones de Telegram, MetaApi, el broker, proveedores de hosting o la conexión a internet del Usuario.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada queda limitada al importe efectivamente pagado por el Usuario al Prestador en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

Nada de lo aquí dispuesto excluye nuestras responsabilidades por dolo, negligencia grave o por aquellas que la ley no permita limitar.

• Está prohibido utilizar el Servicio con cuentas que no sean de titularidad del Usuario.
• Está prohibido utilizar el Servicio en cuentas de prop firms u otros entornos cuyas condiciones contractuales prohíban la automation, el copy trading o la conexión de software de terceros. El cumplimiento de las normas del broker o prop firm es responsabilidad exclusiva del Usuario.
• Está prohibida cualquier conducta destinada a manipular mercados, abusar de información privilegiada o eludir restricciones legales aplicables.
• Está prohibido el uso del Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

El software, marca, logotipos y documentación son titularidad del Prestador o de sus licenciantes. Se otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio durante la vigencia de su suscripción.

Los datos de actividad (señales, órdenes, configuraciones) siguen siendo del Usuario y se tratan conforme a la Política de Privacidad.

Podemos modificar funcionalidades, planes o precios. Los cambios de precio aplicados a una suscripción ya contratada sólo serán efectivos en el siguiente periodo de renovación, comunicándotelos con al menos 30 días de antelación. Si no estás conforme, podrás cancelar antes de que el cambio surta efecto.

El Prestador puede suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, de uso fraudulento o cuando lo requiera una autoridad competente.

El Usuario puede darse de baja en cualquier momento desde el bot. La baja implica el cese de la ejecución de señales y, tras el periodo de retención legal aplicable, la eliminación de sus datos.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario consumidor o, en su defecto, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Si eres consumidor residente en la UE, puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión en esta página indicando la fecha de actualización. Si continúas usando el Servicio tras la entrada en vigor, se entenderá que aceptas los cambios.