Política de Privacidad

• Responsable: Affiliaction SL
• NIF / CIF: B87074787
• Domicilio: AV/Los Poblados, 28044 Madrid (España)
• Contacto general: hola@copysignal.ai
• Contacto de privacidad: privacy@copysignal.ai

Para prestar el Servicio recogemos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, correo electrónico, identificador y nombre de usuario público de Telegram, idioma del cliente.
• Datos de cuenta de broker: identificador de cuenta MT4/MT5, servidor del broker y, cuando aplica, un token de sesión cifrado gestionado por MetaApi. No almacenamos tu contraseña del área de cliente del broker.
• Datos de uso del Servicio: grupos de Telegram elegidos, configuración de riesgo (lotaje, SL/TP, drawdown), señales recibidas, parámetros de ejecución, órdenes enviadas, resultados, registros de errores.
• Datos de facturación: nombre, correo electrónico, país y dirección de facturación. El cobro lo procesa una pasarela externa (Stripe u otro proveedor PCI-DSS); no almacenamos tu número completo de tarjeta.
• Datos técnicos / logs: dirección IP, agente de usuario, marca temporal de las solicitudes y cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión.

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): prestar el Servicio, gestionar tu cuenta, ejecutar las órdenes que indiques, facturar.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables, de prevención del fraude y de respuesta a autoridades.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del Servicio, prevención de abusos y mejora estadística mediante datos agregados y anonimizados.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales propias por correo electrónico y cookies no estrictamente necesarias. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

El software ejecuta órdenes en tu broker siguiendo los parámetros que tú has configurado (grupos elegidos, lotaje, SL/TP, drawdown). Esta ejecución técnica NO constituye una "decisión automatizada" sobre ti en el sentido del art. 22 RGPD: las decisiones de inversión las tomas tú al configurar el Servicio y al elegir qué grupos de señales seguir.

CopySignal no realiza elaboración de perfiles para evaluación financiera del Usuario.

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Tras la baja, conservamos información mínima por motivos contables (factura electrónica: 6 años en España, conforme al art. 30 del Código de Comercio y art. 29 LGT) y para defender posibles reclamaciones hasta el plazo de prescripción legal aplicable.

No vendemos tus datos. Compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes encargados del tratamiento, todos vinculados por contrato y obligados a cumplir el RGPD:

• MetaApi (MetaApi Ltd, Estonia / UE) — pasarela técnica para enviar las órdenes a tu cuenta MT4/MT5.
• Telegram (Telegram FZ-LLC) — infraestructura de mensajería.
• Stripe Inc. (o pasarela equivalente) — cobro de la suscripción.
• Vercel Inc. (EE. UU.) — alojamiento del sitio web.
• Proveedor de correo electrónico transaccional.
• Herramientas de soporte y observabilidad.
• Herramientas de medición (Google Analytics, Plausible, etc.) — sólo si das tu consentimiento en el banner de cookies.

MetaApi está en Estonia (UE/EEE) por lo que no se realizan transferencias internacionales para la ejecución técnica de las órdenes.

Algunos proveedores (Stripe, Vercel, herramientas de marketing) tienen infraestructura en EE. UU. Las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o del EU-U.S. Data Privacy Framework, según corresponda.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a privacy@copysignal.ai acreditando tu identidad:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"), cuando proceda.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Revocación de consentimientos previamente otorgados.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo de los tokens sensibles, control de accesos, registro de actividad y revisiones periódicas.

Ningún sistema es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, notificaremos a la AEPD y, si procede, a las personas afectadas en los plazos legales.

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores; si detectamos que un menor ha facilitado datos, los eliminaremos.

Ver la Política de Cookies para el detalle de cookies utilizadas, finalidades, duración y forma de gestionar el consentimiento.

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la nueva versión en esta página indicando la fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por el bot o por correo electrónico.